Notre équipe basée exclusivement en France accueille les appels de vos patients de manière personnalisée de 8H00 à 20H00, du lundi au vendredi et de 8H00 à 12H00 le samedi (hors jours fériés).

Votre service de télésecrétariat est accessible immédiatement sur simple transfert d’appel sur un numéro dédié.

Notre système téléphonique intègre une fonctionnalité de personnalisation des messages de prédécroché et de fermeture de votre cabinet médical.

Les télésecrétaires d’IPS informent vos patients sur le fonctionnement de vos consultations, placent des rendez-vous sur votre agenda Callibri mis à disposition gratuitement et vous communiquent des messages le cas échéant. En fonction de vos consignes et de du degré d’urgence, nous procédons à une mise en relation téléphonique.

Nos secrétaires sont également formées à l’utilisation des agendas permettant la prise de rendez-vous en ligne Doctolib et Maiia. Ce dernier vous fait bénéficier d’une interopérabilité avec votre logiciel métier Cegedim Santé: Crossway, MédiClick et MLM.

Que vous choisissiez de travailler sur Callibri, Doctolib ou Maiia, vous bénéficiez systématiquement d’une application IOS/Android gratuite vous permettant de gérer votre agenda et vos messages lorsque vous êtes en déplacement.

Demandez-nous une étude personnalisée en fonction de vos besoins

• par téléphone au 03 59 30 97 50
• par email : medical@infoplusservice.fr